Poor Charlie’s Almanack
Published in Book, 2026
“All I want to know is where I’m going to die, so I’ll never go there.”
获得智慧的捷径并非追求绝顶聪明,而是避免愚蠢。面对复杂系统,正向思考往往步履维艰,必须学会反过来想 (attention 1)。要警惕盲目的自信,先列出所有会导致毁灭的因素 (attention 2:倾向清单和心理学) ——如懒惰、嫉妒、不可靠、自我服务偏好——然后将其逐一歼灭。如果你能系统地避免这些灾难性的错误,随着时间的推移,复利效应自会把你推向成功 (attention 3: 建议)。
必须在头脑中建立一个由多元思维模型构成的格栅,而非让单一学科的狭隘视角把你变成只会挥舞铁锤的“铁锤人” (attention 4: 跨学科框架)。现实世界的问题从不遵守学科界限,因此必须掌握数学的复利与排列组合、生物学的进化论、热力学的定律以及工程学的冗余备份等基础智慧,并将直接和间接经验悬挂其上。这种跨学科的攻击方式要求我们进行双轨分析 (attention 5):既要理性地分析利益因素,又要敏锐地捕捉潜意识因素,唯有将这些知识融会贯通,才能对现实有清晰的认知。
人类误判心理学 (attention 6)是这套格栅中最重要却最易被忽视的部分。大脑在进化中形成的“快捷方式”在现代社会极易导致认知失灵,特别是当多种心理倾向——如超级激励机制、社会认同、避免不一致性倾向、被剥夺超级反应倾向等——同时发生作用时,会引发极端的“Lollapalooza效应”。无论是麦道公司的测试悲剧还是金融泡沫,皆源于此。为了保持理性,必须养成核对检查清单 (attention 7)的习惯,识别并阻断这些心理倾向的叠加,尤其要警惕那些让你感觉良好却违背客观事实的自我欺骗。
最终,理性取决于性格、耐心和求知欲。必须严守能力圈的边界,清楚自己不知道什么比知道什么更重要 (attention 8);在没有高胜率机会时按兵不动,一旦机会来临则果断下重注。要像达尔文那样通过刻意寻找反面证据来维持客观,如果你不能比对手更好地反驳自己的观点,那就不配拥有这个观点。在职业生涯中,恪守“不兜售自己不会购买的东西”等原则,每天争取比醒来时更聪明一点,这种通过长时间积累的“非常识”,才是这一生中最可靠的护城河。
以下是具体的书摘。
- 迅速歼灭不该做的事情,接着对该做的事情发起熟练的、跨学科的攻击,然后,当合适的机会来临——只有当合适的机会来临——就采取果断的行动
- 我最反对的是过于自信、过于有把握地认为你清楚你的某次行动是利大于弊的。你要应付的是高度复杂的系统,在其中,任何事物都跟其他一切事物相互影响。”
- 他经常思考的因素包括“转换”——比如热力学的定律跟经济学的定律有何相似之处(例如纸张和石油如何变成一份投递到门口的报纸),心理倾向和激励因素(尤其是它们创造的极端行为压力,无论是好的压力还是坏的压力),以及基本的长期可持续发展性(诸如“护城河”之类的正面因素和竞争性毁灭的破坏之间持续不断而且往往非常致命的相互影响)。
- 性格、耐心和求知欲的重要性
- 常(非常)识 得到系统的常(非常)识——非常基础的知识——是一种威力巨大的工具。电脑带来的危险非常多。人们计算得太多,思考得太少。拥有常识不但意味着有能力辨认智慧,也意味着有能力拒绝愚蠢。
- 每天起床的时候,争取变得比你从前更聪明一点。认真地、出色地完成你的任务。慢慢地,你会有所进步,但这种进步不一定很快。但你这样能够为快速进步打好基础……每天慢慢向前挪一点。到最后——如果你足够长寿的话——大多数人得到了他们应得的东西。
- 阅读的重要性
- 反过来想,总是反过来想。雅各比说。事物的本质决定了许多难题只有在逆向思考的时候才能得到最好的解决。
- 你们需要的是在头脑里形成一个由各种思维模型构成的框架。然后将你们的实际经验和间接经验(通过阅读等手段得来的经验)悬挂在这个强大的思维模型架上。使用这种方法可以让你们将各种知识融会贯通,加深对现实的认知。这些方法相互之间也有联系。因此,你必须懂得它们之间是怎样相互影响的。 如果你们只是记得一些孤立的事物,试图把它们硬凑起来,那么你们无法真正地理解任何东西。如果这些事物不在一个理论框架中相互联系,你们就无法把它们派上用场。
- 提到的三种思维模型,包括数学(决策树理论,费马和帕斯卡的基础数学理论),生物学/生理学,心理学(尤其是误判心理学,20个小原则)
- “我现在使用一种双轨分析。 从个人的角度来讲,我已经养成了使用一种双轨分析的习惯。首先,理性地看,哪些因素真正控制了涉及的利益?其次,当大脑处于潜意识状态时,会自动形成哪些潜意识因素——这些潜意识因素总的来讲有用但(在具体情况下)却又常常失灵?
- 我发现把自由的市场经济——或者部分自由的市场经济——当做某种生态系统是很有用的思维方式。
- 每个人都有他的能力圈。要扩大那个能力圈是非常困难的。聪明人在发现这样的机会之后会狠狠地下注。他们碰到好机会就下重注,其他时间则按兵不动。就是这么简单。
- 年轻人在工作中应该追求什么? 我有三个基本原则。同时满足这三个原则几乎是不可能的,但你应该努力去尝试:
- 别兜售你自己不会购买的东西。
- 别为你不尊敬和钦佩的人工作。
- 只跟你喜欢的人同事。
实践的哲学
- 第一个观点是,为了简化问题,首先作出最显而易见的重大决策。
- 第二个观点是,科学的真实世界通常只能以数学表达出来,数学就像上帝的语言一样。
- 第三个观点是,对待问题,不仅要深入思考,也要逆向思考。
- 第四个观点是,最好且最实用的智慧是最基本的学术智慧,但有一个相当重要的前提:必须从多元学科的角度来思考。如果聘请他人,通常情况下,并不是因为拥有狭隘知识的专业咨询师有意渎职导致,而归咎于他潜意识中的偏见。因为他的金融动机不同于你,认知势必会受影响。
- 第五个观点是,真正有重大影响和出色的成果通常是处于各种因素的结合。
- 首先,心理学诞生了许多独特和重要的实验,让人充分感受到了它的魅力和实用性,但它缺乏学科内的综合,特别是缺少对各种心理学倾向综合作用的关注。第二,极度缺乏心理学和其他学科融会贯通的思想,但是仅仅一种学科内的方法不足以正确应付现实。
- 达尔文保留着为人客观的习惯,客观是行之有效的方法,就像爱因斯坦所说的,自我批评是导致他成功的四个因素之一,其次为好奇、专注和持之以恒。
六因素系统的教育:
- 所接受的正规教育的广度足以让他应付飞行实践中几乎所有可能遇上的问题;
- 所接受的必要的专业教育不仅能让他顺利通过一两项测试,而且能够让他应付自如地实践问题,甚至能同时处理一至两个复杂的危险状况。
- 必须学会正向和逆向思考,还必须学会何时把注意力放在期待的效果上,何时放在避免错误上。
- 训练内容应根据学科的不同合理分配,以追求未来实践错误损失最小化为目标。针对实践中最重要的内容,进行强化训练,达到灵活运用的地步。
- 必须养成检查清单的习惯。
- 接受以上教育之后,必须养成复习知识的习惯
- 人文科学中应该加强模仿自然科学中基本结构相结合的模式(fundamental organizing ethos,四门基本学科结合,包括数学、物理、化学和工程学)
四个对于基础科学的要求:
- 根据基础性不同为学科排序,并按照学科的基础性来使用它们。
- 不管你喜欢与否,必须要灵活应用并能常规地应用这四门基础学科中最基本的内 容,对于比自己的专业更为基础的学科要给予特别的关注。
- 对多学科知识的学习的归因不应违背”经济原则”,即禁止从自己擅长的学科或 者任何其他学科中利用现成的解释。
- 如果第 3 个步骤不能产生有用的新观点,那就应仿照已有的经验进行假设和尝试 建立新原理,但不能使用与旧原理相互冲突的新原理,除非你能证明旧原理是错误的。
- (1) 跨学科知识学习中必须要进行归因;(2) 必须偏向于最基本的解释
(1) 学会简单的基本观点;(2) 必须认真踏实地学习基本的结构
动机改变时,就能改变愚蠢的看法,看法不是在动机之前改变的
在思考中格外谨慎不全是好事,有时居然会造成格外的错误,这种情况当然令人烦恼。但大多数好东西都有讨厌的”副作用”,思考也不例外。要消除思考的副作用,最好的办法是向那些最优秀的物理学家学习,他们会系统地批判自己。诺贝尔奖得主理查德-费曼下面这句话很好地概括了这些物理学家的心态:”首要的原则是你必须别欺骗自己,因为自己是最好骗的人。”
我有一条铁律,它帮助我在偏向于支持某种强烈的意识形态时保持清醒。我觉得我没资格拥有一种观点,除非我能比我的对手更好地反驳我的立场。我认为我只有在达到这个境界时才有资格发表意见。总的来说,嫉妒、怨憎、仇恨和自怜都是灾难性的思想状态。过度自怜可以让人近乎偏执,偏执是 最难逆转的东西之一,你们不要陷入自怜的情绪中。
遇到这种情况,正确的说服技巧是本杰明·富兰克林指出的那种,他说:“如果你想要说服别人, 要诉诸利益,而非诉诸理性。”人类自我服务的偏好是极其强大的,应该被用来获得正确的结果。你们应该多多诉诸利益,而不是理性,即使是当你们的动机很高尚的时候。 另外一种应该避免的事情是受到变态的激励机制的驱动。你们不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕,它就提供越多回报的变态激励系统之中,变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量,人们应该避免受它影响。
养成一些让你能保持客观公正的习惯当然对认知非常有帮助。我们都记得达尔文特别留意相反的证据,尤其是他证伪的是某种他信奉和热爱的理论时。如果你们想要在思考的时候尽量少犯错误,就需要这样的习惯。人们还需要养成核对检查清单的习惯,核对检查 清单能避免很多错误.
“反过来想,总是反过来想。我得到正确判断的办法,通常是先收集各种错误判断的例子,然后仔细考虑该怎样避免得到这些下场。
我非常热衷于收集错误判断的例子,所以我完全无视不同行业、不同学科之间的界线。毕竟,既然其他行业有许多重大的、容易发现的愚蠢事例,我为什么还要在自己的领地上搜寻某些无足轻重的、难以发现的新蠢事呢?除此之外,我已经明白,现实世界的问题不会恰好落在某个学科的界线之内。它们跨越了界线。如果两种事物存在密不可分的相互关系,我认为那种试图考虑其中一种事物而无视另一种事物的方法是很值得怀疑的。
我发现大多数入门级的心理学教科书并没有正确地处理一个基本问题:心理倾向为数众多,而且它们在生活中会产生相互影响。但那些入门级教材的作者通常对如何弄清楚相互交织的心理倾向造成的复杂后果避而不谈。
人类的知觉系统清楚地证明了大脑确实会失灵。人是很容易受到愚弄的,无论是人类精心设计的骗局,还是偶然出现的环境因素,抑或人们刻苦练习而掌握的非常有效的控制术,都能够轻而易举地让人们上当。导致这种结果的原因之一是人类感知中的微量效应。如果刺激被维持在一定水平之下,人类便察觉不到它的存在。由于这个原因,魔术师能够在黑暗中做一通虚张声势的动作之后让自由女神像消失。观众并不知道他们坐在一个慢慢旋转的平台之上。这个平台转得非常慢,没有人能够察觉出来。当平台上的帘幕在原来自由女神像出现的地方掀开时,它看起来像是不见了。
- 人类的经常出错但总体上很有用的心理倾向相当多,而且相当不同。大量的心理倾向的自然结果就是社会心理学的重要原理:认知往往取决于情景,所以不同的情景通常会引起不同的结论,哪怕是同一个人在思考同一个问题的时候也是如此。
倾向:
奖励和惩罚超级反应倾向
激励机制的超级威力所造成的一个重要后果就是我所说的“激励机制引起的偏见”。有的人因为受过教育而变得道德高尚,然而在激励机制的驱动之下,他可能会有意或者无意地做出一些不道德的行为,以便得到他想要的东西,而且他还会为自己的糟糕行为寻找借口。激励机制引起的偏见的另外一个常见后果是,人们倾向于钻各种制度的空子,他们往往在损人利己方面表现得极有创意。因此,几乎所有制度设计都必须具备防止钻空子的重要属性。制度设计还需要遵守如下的原则:尽量避免奖励容易作假的事情。然而我们的议员和法官往往会忽略这个原则。社会因此而付出了巨大的代价:道德风气败坏,效率下降,出现的不公平的成本转嫁和财富转移。喜欢/热爱倾向
人类喜欢和热爱被喜欢和被热爱。许多在情场上的胜负皆因他/她能否表现出额外的关怀和爱护,而一般来讲,人类终身都会渴望得到许多和他毫无关系的他人的怜惜和欣赏。 喜欢/热爱倾向造成的一个非常具有现实意义的后果就是,它是一种心理调节工具,促使人们:(1)忽略其热爱对象的缺点,对其百依百顺;(2)偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动(这一点我们将会在“受简单联想影响的倾向”中讨论);(3)为了爱而扭曲其他事实。讨厌/憎恨倾向
讨厌/憎恨倾向也是一种心理调节工具,它能促使深陷其中的人们:(1)忽略其讨厌对象的优点;(2)讨厌那些能够让自己联想起讨厌对象的人、物品和行动;(3)为了仇恨而扭曲其他事实。避免怀疑倾向 是什么引发了避免怀疑倾向呢?如果一个人没有受到威胁,又无需考虑任何问题,他是不会急于通过作出决定来消除怀疑的。正如我们在后面谈到“社会认可倾向”和“压力影响倾向”时将会看到的,引发避免怀疑倾向的因素通常是:(1)困惑;(2)压力。在面对宗教问题的时候,这两种因素当然都存在。
避免不一致性倾向
为了节省运算空间,人类的大脑会不愿意作出改变。这是一种避免不一致性的形式。在所有的人类习惯中,无论是好习惯还是坏习惯,我们都能看到这种情况。没几个人能够列出许多他们已经改掉的坏习惯。大脑的抗改变倾向还使得人们倾向于保留如下几种东西的原样:以前的结论、忠诚度、身份、社会认可的角色等等。人类大脑在进化的过程中为什么会产生出这种伴随着快速消除怀疑倾向的抗改变模式,现在还不是很清楚。我猜想这种抗改变模式主要是由如下几种因素的共同作用引起的: (1)当人类的远祖还是动物的时候,迅速作出决定对生存来说是至关重要的,而这种抗改变的模式有助于更快地作出决定。 (2)它使得我们的远祖能够通过群体协作而获得生存优势,因为如果每个人的反应总是不停地改变,那么群体协作就会变得很困难。 (3)从人类刚开始识字到今天拥有复杂的现代生活,中间的时间并不是很长,它是进化在这么短的时间内所能得到的最好的办法。- 好奇心倾向
康德式公平倾向
人类普遍期待并践行康德“绝对命令”所定义的公平:行为准则应能使社会制度对每个人都是最优的。这种对公平的本能追求使人们在遭遇不公时产生强烈不满,也成为社会制度设计的道德基础。值得注意的是,公平感知具有主观性:兄弟姐妹间的妒忌往往比对陌生人的妒忌更强烈,可能正源于对“公平对待”的更高期待。艳羡/妒忌倾向
巴菲特指出:“驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌”,此言揭示妒忌比贪婪更具破坏性和普遍性。奇怪的是,心理学教科书极少讨论此倾向,可能因指出某立场源于妒忌被视为对当事人的侮辱。然而回避讨论并不能消除其影响回馈倾向
化解过激的敌意的标准方法是,人们可以延迟自己的反应。回馈倾向不但能够和激励机制的超级威力结合起来产生好的结果,它还跟避免不一致性倾向共同促成了以下结果:(1)人们履行在交易中作出的承诺,包括在婚礼上作出的忠于对方的承诺;(2)牧师、鞋匠、医生和其他所有职业人士恪守职责,做出正确的行为。人类生活中最美好的部分也许就是情感关系,情感关系中的双方更感兴趣的是如何取悦对方,而非如何被取悦——在回馈倾向的作用之下,这样的情况并不算罕见。受简单联想影响的倾向
斯金纳研究过的标准条件反射是世界上最常见的条件反射。在这种条件反射中,创造出新习惯的反射行为是由以前得到的奖励直接引起的。例如,有个人买了一罐名牌鞋油,发现这种鞋油能把鞋擦得特别亮,由于这种“奖励”,下次他需要再买鞋油时,还是买了这个牌子。避免因为过去的成功而做蠢事的正确对策是:(1)谨慎地审视以往的每次成功,找出这些成功里面的偶然因素,以免受这些因素误导,从而夸大了计划中的新行动取得成功的概率;(2)看看新的行动将会遇到哪些在以往的成功经验中没有出现的危险因素。简单的、避免痛苦的心理否认
自视过高的倾向
那种过度称赞自己的私人物品的“禀赋效应”强化了人们对自己的结论的热爱。你们将会发现,一个已经在商品交易所购买了五花肉期货的人现在愚蠢地相信,甚至比以前更加强烈地相信,他的投机行为具有许多优点。在所有有益的骄傲中,也许最值得钦佩的是因为自己值得信赖而产生的骄傲。此外,一个人只要值得信赖,哪怕他选的道路崎岖不平,他的生活也会比那些不值得信赖的人要好得多。过度乐观倾向
大约在基督出生之前300年,古希腊最著名的演说家德摩斯梯尼说:“一个人想要什么,就会相信什么。” 解决愚蠢的乐观主义的正确方法是通过学习,习惯性地应用费马和帕斯卡的概率论。自然进化为你们的大脑提供的经验法则是不足以应付危机的。被剥夺超级反应倾向
人类对损失的痛苦感受远超获得同等价值的快乐,且对即将到手却突然失去的好处反应尤为激烈,芒格将这种双重损失反应统称为“被剥夺超级反应倾向”。对策包括:避免参与可能触发此倾向的情境(如巴菲特不参加公开拍卖);年轻时学习扑克以理解“及时止损”;认识到小幅损失常无关紧要,而执着挽回反而造成更大损害。社会认同倾向
社会认同倾向在什么时候最容易被激发呢?人们在感到困惑或者有压力的时候,尤其是在既困惑又有压力的时候,最容易受社会认同倾向影响。由于坏行为和好行为都会通过社会认同倾向而得到传播,所以对于人类社会而言,下面两种措施是非常重要的:(1)在坏行为散播之前阻止它;(2)倡导和展现所有的好行为。如果我们只能从各种涉及社会认同倾向的教训中挑选出一个,并将其用于自我提高的话,我会选择下面这个教训:学会如何在其他人犯错的时候别以他们为榜样,因为很少有比这个更值得掌握的技能。对比错误反应倾向
人类神经系统依赖对比而非绝对标准来感知世界,视觉、听觉等感官如此,认知判断亦然,导致人们常因参照物选择而产生严重误判。对策是建立绝对评估标准,警惕参照物操纵,在重大决策中强制考虑长期趋势而非仅关注相邻步骤的微小差异,尤其在涉及终身伴侣选择或企业战略时需跳出局部对比框架。压力影响倾向
压力对人类认知的影响呈非线性:轻度压力(如考试)可轻微提升表现,但沉重压力会引发彻底失调,包括急性应激性抑郁症导致的极端悲观与行动瘫痪。对策包括:识别压力阈值,避免在高压下做重大决定;理解压力会强化社会认同倾向,需格外警惕群体压力下的盲从;对受创者提供渐进式恢复环境,而非简单期待“时间治愈一切”。错误衡量易得性倾向
避免受易得性—错误衡量倾向影响的主要对策通常是按程序办事,包括使用几乎总是很有帮助的检查清单。 另外一种对策就是模仿达尔文那种特别重视反面证据的做法。应该特别关注的是那些不容易被轻易量化的因素,而不是几乎只考虑可以量化的因素。还有另外一种对策,那就是寻找并聘请一些知识渊博、富于怀疑精神、能言善辩的人,请他们扮演现有观点的反方角色。 这种倾向的一个后果就是,那些极其鲜明的形象,由于便于被记住,因而更容易被认知,因此在实验中,应有意低估它们的重要性,而有意高估那些不那么形象的证据的重要性。 尽管如此,那些极其鲜明的形象在影响大脑方面的特殊威力可以被建设性地用于:(1)说服其他人得到正确的结论;或者(2)作为一种提高记忆的工具,把鲜明的形象一个接一个地和人们不想忘记的东西联系起来。应付这种倾向时所需要记住的伟大原理很简单:别只是因为一样事实或者一种观念容易得到,就觉得它更为重要。不用就忘倾向
明智的人会终身操练他全部有用然而很少用得上的、大多数来自其他学科的技能,并把这当做是一种自我提高的责任。如果他减少了他操练的技能的种数,进而减少了他掌握的技能的种数,那么他自然会陷入铁锤人倾向引起的错误之中。他的学习能力也会下降,因为他需要用来理解新经验的理论框架已经出现了裂缝。对于一个善于思考的人而言,把他的技能编排成一张检查清单,并常常将这张清单派上用场,也是很重要的。其他操作模式将会让他错过许多重要的事物。人们只要勤奋就能降低不用就忘倾向的影响。如果人们能够熟练地掌握一种技能,而不是草草学来应付考试,那么这种技能将会较难以丢失,而且一旦生疏之后,只要重新学习,很快就能够被重新掌握。这些优势可不算小,聪明人在学习重要技能的过程中,如果没有做到真正精通这种技能,他是不会停下来的。- 化学物质错误影响倾向
- 衰老—错误影响倾向
- 权威—错误影响倾向
- 废话倾向
重视理由倾向
人,尤其是生活在发达文化中的人,天生就热爱准确的认知,以及获取准确认知过程中得到的快乐。正是由于这个原因,填字游戏、桥牌、象棋、其他智力游戏和所有需要思维技巧的游戏才会如此广受欢迎。人类热爱理解“为什么”,准确的原因解释能极大提升知识吸收效率与指令遵从度。对策是区分“真实原因”与“借口”——培养对理由质量的批判性评估能力,要求重要决策必须提供经得起推敲的因果链条,同时警惕那些用琐碎理由包装的操纵行为。- lollapalooza倾向 当多种心理倾向同时作用于同一情境时,会产生非线性的极端结果. 对策是采用跨学科思维框架,用检查清单系统识别多重倾向的交互作用,在重大决策中预判lollapalooza风险(如投资泡沫、群体暴力),并设计制度以阻断危险倾向的叠加链条。理解此倾向是掌握人类误判心理学的终极钥匙。
问与答:
你能否举出一个现实生活中的事例,而不是米尔格拉姆式的受到控制的心理学实验,然后用你的系统来令人信服地对各种心理倾向之间的相互作用进行分析?
麦道公司的飞机乘客撤离测试。政府规定,新型飞机在销售之前,必须通过乘客撤离测试。测试要求满载的乘客在一段很短的时间内撤出机舱。政府的指示是,这种测试应该和现实的情况贴近。所以你撤离的乘客如果是一些只有 20 岁的运动员, 那么肯定是通不过测试的。于是麦道安排在某个阴暗的停机库进行撤离测试,请了许多老年 人来扮演乘客。飞机客舱离停机库的水泥地面大概有二十英尺高,而撤离的通道是一些不怎 么结实的橡胶滑梯。第一次测试在早晨进行。有二十个人受了重伤,而且整个撤离过程耗时 超过了测试规定的标准。那么麦道接下来怎么办呢?它在当天下午进行第二次测试,这次也 失败了,多了二十名严重受伤的人,其中有一个还落得终身瘫痪。
哪些心理倾向对这个可怕的结果作出了贡献呢?把我的心理倾向列表作为一张检查清单,我 将会作出如下的解释。奖励超级反应倾向驱使麦道迅速采取行动。它只有通过乘客撤离测试 才能开始销售新飞机。同样驱动该公司的还有避免怀疑倾向,这种倾向促使它作出决定,并 依照决定去行事。政府的指示是测试应该和现实的情况贴近,然而在权威—错误影响倾向的 驱动之下,麦道过度遵守政府指示,采用了一种显然太过危险的测试方法。到这个时候,整 个行动的过程已经被确定下来,于是避免不一致性倾向使得这种近乎无脑的计划得以继续进 行。当麦道的员工看到那么多老人走进阴暗的停机库,看到飞机客舱是那么高,而停机库的 水泥地面是那么硬,他们肯定觉得非常不安,但发现其他员工和上级对此并没有表示反对。 因而,社会认可倾向消除了这种不安的感觉。这使得行动能够依照原定的计划进行;而计划 能够得以延续,也是受到权威—错误影响倾向。接着出现了灾难性的结果:当天早晨的测试 失败了,还有许多人受了重伤。由于确认偏见,麦道忽略了第一次测试失败中强大的反面证 据;而失败则激发了强烈的被剥夺超级反应倾向,促使麦道继续原初的计划。被剥夺超级反 应倾向使麦道就像赌徒,在输掉一大笔钱之后急于扳平,狠狠地赌了最后一把。毕竟,如果 不能按期通过测试,麦道将会蒙受许多损失。也许还能提出更多基于心理学的解释,但我的 解释已经足够完整,足够证明我的系统在被当做检查清单来使用时是很有用的。
这份心理倾向列表中体现的思想系统在现实生活中有什么用呢?
广义的进化(包括基因的进化和文化的进化)早已将这些心理倾向深深地植根在我们的大脑里, 这些我们无法摆脱的心理倾向能带来什么实际的好处呢?我的答案是,这些心理倾向带来的 好处可能比坏处多。不然的话,它们就不会存在于人类容量有限的大脑中,而且还对人类的 处境产生了很大的作用。所以这些倾向不能,也不该,遭到自动地清除。尽管如此,上文描 绘的那种心理思考系统,如果得到正确的理解和应用,将有助于智慧和端正行为的传播,并 且有助于避免各种灾难。心理倾向是可以改变的,认识各种心理倾向和防范它们的对策通常 能够防患于未然。
在你的列表所展现的思维系统中隐藏着什么特殊的知识问题?
悖论。在社会心理学里面,人们对这个系统了解得越多,它的真实性就越 低,而这恰恰使得这个系统在防止糟糕后果、推动良好结果方面具有很大的价值。这个结果 是悖论式的,让人没办法把心理学和基础物理学联系起来,但这有什么关系呢?就连纯数学 都无法摆脱所有的悖论,心理学里面有些悖论值得大惊小怪吗?这种认知转变中还有一个悖论:被操控的人即使明知道自己正在被操控,也会心甘情愿地被 对方牵着鼻子走。
- (1)大量地采用逆向思维;(2)详尽地描绘心理学系统,让它能够像检查清单那样发挥更好的作 用;(3)特别强调多种心理倾向共同发挥作用时产生的效应。